三百二十一. 感情

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“是的，我们去年在总部培训时是同桌。”寸头小伙子不假思索地回答。

正当肖笑天和寸头小伙子聊得热乎的时候，王大虎和张中阳相继走上了会议室的主席台，整个会场悉悉簌簌地很快安静了下来。会议仍然由销售部长张中阳主持，但还没等张中阳开口，王大虎就发话了：“各位分公司的老总们，咱们开会啦……”王大虎像往常一样，旁若无人地大谈特谈上个月全公司的销售情况。但肖笑天却一句也没有听进去，刚才寸头小伙子关于林涛将到河北工作的话一直在他的脑子里翻转着，林涛怎么会去河北工作呢？关于林涛的事情他只是在电话里向张中阳作了详细汇报，难道在这么短的时间内公司已经作出了对林涛的处理意见？难道对林涛的处理就是工作调动？但是他怎么居然一点消息都没有呢？刚才签到时，从李小萍的脸上也没发现关于林涛的信息啊？肖笑天偏过头看了看寸头小伙子，感觉他不像是个无中生有的人。这其中到底有什么秘密，肖笑天一时还不敢确定，他抬头向主席台上看去，王大虎依然谈得热火朝天，而张中阳则像一尊泥菩萨一样安静地坐着，要不是正在开会，肖笑天真想上前问个究竟。

伴随着台下一阵热烈的掌声，王大虎的长篇讲话总算结束了，接下来是各分公司经理轮流做简要的工作汇报，由于肖笑天负责的江通分公司成了这个月销售增长的冠军，张中阳让肖笑天先发言。肖笑天一把早已准备好的措辞有条不紊地说完，王大虎就接过话茬说道：“小肖啊，我就知道你是个人才，我就知道你一到江通就会把那个烂摊子收拾好，呵呵。别得也不多说了，虽然这个月你们没完成任务，但是你的成绩大家都看到了，公司决定这个月给你们分公司5万元奖励。另外一会散会后你留下。”

最后一位分公司经理汇报完工作后，张中阳简单地说了几句，王大虎就宣布散会了。待人们陆陆续续地离开后，诺大一个会议室就只剩下王大虎、张中阳和肖笑天三个人了。王大虎突然一反常态语气强硬地说：“小肖啊，你说你是怎么对待下属的啊？你怎么能当着很多人的面对下属大打出手呢？我们都是大公司有文化的文明人，你怎么能那么莽撞呢？即便林涛犯了天大的罪你也不能打人啊？万一林涛想不开出了事，你能担当得起么？公司能担当得起么？这将对公司造成多大的负面影响啊？我们做领导的凡事都得从大局着眼啊？我们……”

“他差点坏了公司的单子”肖笑天终于忍不住打断了王大虎的训话大声说道：“特殊时期就要用特殊的管理方法，李云龙也会打人，但这不妨碍他成为一名成功的军人”

“什么？放屁”王大虎生气地骂起了肖笑天，但他看见张中阳吃惊地看着自己，似乎意识到刚才“放屁”二字骂的不妥，于是话头一转语气缓和地说道：“你说林涛坏了你的单子，你有什么证据？”

“有经销商发给我的短信为证。”肖笑天不甘示弱。

“短信能作为证据么？”王大虎紧追不舍：“经销商的话能全信么？经销商给你发短信难道没有其他目的么？”

“喂，小肖，王总，咱们都别说了，反正事情也都发生了。小肖以后注意工作方式方法就好了。”张中阳打着圆场，“我们先去吃午饭吧，再不去食堂可就要关门了。”

肖笑天不想再和王大虎争论什么，因为这样争论下去并没有什么意义，再加上自己肚子饿了也想去吃饭，因此听了张中阳的话后就不再说什么。王大虎见肖笑天不说话了，他便语气缓和地说：“我和张中阳商量过了，我们打算把林涛派到石家庄分公司做副总经理，算是再给他一次机会，毕竟林涛这小伙子也很能干，以前给公司也做过贡献，再说正好石家庄那边也缺林涛这样的人。”

“我们也想听听你的想法？”张中阳试探地问肖笑天，看肖笑天没什么反应他又接着说：“过几天也想让林涛来一趟总部，我们好好教育教育他。”

肖笑天没想到总部如此大度，当时李小萍曾暗示他在江通分公司就把林涛开除了，但他没有反应。本来他也没想着向总部汇报，但不知道怎么总部却知道了这件事，他只好向张中阳说明了情况，最后顺水推舟让总部提出处理意见。按照惯例，总部应该会对林涛提出通报批评，然后开除或者劝退，但这次王大虎却首先对肖笑天粗暴的工作方式提出了批评，而对于林涛总部不但不计划开除，反而还要升迁。听到这个消息，肖笑天仿佛被侮辱了一样，一时无话可说，恰好此时他的手机响了，他从口袋拿出手机顺便也掩饰了一下自己的表情然后对张中阳他们说：“是分公司的电话，我接下。”

“喂，肖总，你好啊，你什么时候回来啊？吴局长那边说要推迟去我们总公司考察了。”肖笑天从电话里听出来这是江通分公司贾文华的声音，他仿佛不相信贾文华说的话，条件反射地大声说：“什么？你说什么？”

当肖笑天从贾文华的电话里得知吴国政要推迟考察飞扬铝业总部后，就焦急地飞回了江通市，原先打算请赵莉吃饭的事情也被抛到了脑后，至于如何处理林涛，他只是临走时没好气地向王大虎和张中阳说了声你们看着办吧。听说肖笑天回到了办公室，贾文华和马小强很快就从外面赶了回来，马小强一见到肖笑天就迫不及待地打开了话匣子：“也不知道怎么了，吴局长本来说好了下月初去我们总部考察，结果前天又叫人打过来电话说他们局里临时要开会，吴局长不能来了。也不知道是真开会还是假开会？”

“那你们没有去调查么？”肖笑天看着马小强的眼睛问。

“我问过线人了，线人说是真开会，还说上头来人了。”

“开什么会？”肖笑天拿出烟盒本想吸支烟用手一摸却发现烟盒里只剩下了一点烟渣。

“可能和宇宙建设集团邓鹏飞的事情有关吧。”贾文华接过肖笑天的问话后猜测道。

“唉，该不是吴国政也出什么事情了吧？”一提起邓鹏飞，马小强突然想到了什么半开玩笑地说。

“谁知道呢，现在哪个当官的没点问题啊，说不定上头有人来查了呢。”贾文华随口附和道。

“不说这些了，现在最要紧的是要确定甲方的人什么时候能去我们公司考察。赵莉那边的接待工作都准备好了，而且老板也知道了这件事情，还准备亲自接待一下吴国政呢。如果到头来这边爽约了，甲方一个人也没去我们公司，你们说该怎么向总部交代啊？”肖笑天顿了顿，喝了口茶后接着说：“当然面子问题倒还是其次，如果现在连体育馆项目的人事动向掌握的都还不清楚，那么这个项目到底能不能拿下，我看还这真是个问题了。”

马小强点了点头说：“我做销售也好几年了，但像体育馆项目这么大的单子我还没做过。以前做的都是小工程，小工程内部涉及到的关系不像大工程那么复杂，所以做大工程我还不适应。我这段时间也在思考，体育馆这么大的工程，我们该怎么拿下呢？如果用做小工程的思路和方法去做大工程，是不是不行呢？”

“其实不管是大工程还是小工程，销售原理和技巧都是一样的。”贾文华学着营销培训专家的样子说：“做销售关键是要理顺关系，找到最后能拍了板的那个人，然后投其所好。如果这个人好财，我们就给财；如果这个人好色，我们就给色；总之就要像厦门远华的那个谁一样，想办法控制住能拍了板的人……”

“呵呵，如果这个人是我，你该怎么办呢？”肖笑天不由地打断贾文华问道。

“这个……这个……”贾文华没想到肖笑天会突然这么问自己，一时不知如何回答是好，幸好马小强笑着解围道：“肖总嘛，一不好财二不好色，我们就绑架了他父母，不给工程做就不放人，谁叫他最孝顺父母呢？”

“哈哈，马小强真会开玩笑，不过以前我在北京做销售的时候，我下面还真有个业务员‘绑架’过甲方的父母呢？”

“啊？真有这样的事？”马小强半信半疑地说。

“到底是怎么回事呢？我来公司也好几年了怎么没听说过啊？”贾文华迷惑不解地问。

肖笑天笑着拿起茶杯正想喝口茶却发现杯子里没水了，于是他把杯子在桌子上敲了敲说：“欲知后事如何？且听下回分解。”

“别啊，别吊人胃口啊？”马小强明白了肖笑天拿茶杯敲桌子的意思，忙拿起肖笑天的茶杯跑到饮水机边给他加满了水。

“这还不错，既然你们这么殷勤，那我就给你们讲讲这个真实的故事吧。”肖笑天接过马小强的递过来的茶杯说道：“以前我底下有个做工程的业务员叫小李，小李经过对一个楼盘一个多月的跟踪，了解到最后拍板的人就是房地产公司的张总。小李隔三岔五就往房地产公司跑，但是无论他想尽什么办法都无法搞定张总。有一天在早会上小李向我诉苦，说他感到非常迷茫，真不知道该如何对付张总，因为张总既不抽烟也不喝酒，还不喜欢卡拉，每天就只知道认真地工作，每天好像他比谁都忙。每次小李见了张总说不上三分钟话就无话可说了，有时候张总也会委婉地流露出送客的样子。虽然小李整天往房产公司跑，搞得扫地的大妈还以为他是房产公司的新员工，但实际上他与张总的交流还不够深入，因此能否摘下这个桃子，小李毫无把握。后来，我提醒他试着转移一下战场看看有没有新的收获。”

“转移战场？怎么个转移法？”马小强瞪大了眼睛与贾文华面面相觑。

肖笑天看着马小强和贾文华哈哈大笑：“去张总家里绑架他父母啊？”

“啊？不会吧？我刚才说的绑架可是开玩笑的啊”马小强着急地补充说。

肖笑天并不理会马小强，而是继续讲着故事：“呵呵，小李听了我的话，第二天就去张总家里了，他绕过戒备森严的保安非常顺利地敲开了张总家的门。当然，张总并不在家，开门的是一个老头。那老头听说小李是来找张总的，居然把小李让进了房间，张总的家很大，装修的也很豪华，小李走进去后不禁两腿打颤，也不知道该说什么，倒是那老头非常好客，拉住小李说个没完没了。小李从老头嘴里知道了这个老头是张总的老爸，前几年老头的老伴去世了，张总为了照顾老爸就从老家把他接了过来，但白天儿子儿媳都去上班了，孙子也上学了，只有一个保姆在厨房忙，老头又与她无话可说，只好整日在客厅摆着个象棋的残局自己和自己下棋。”

“小李真厉害，一个人去绑架人。”马小强自言自语地说。

“这下可好了，恰好这个小李也是个象棋迷，于是二人开始对弈。”肖笑天把茶杯递给马小强示意他再添点水，马小强接过茶杯道：“怎么？小李开始下棋了？不绑架人了？”

贾文华正听得津津有味，不满地对马小强说：“别打岔，让肖总继续‘忽悠’。”

“哈哈，你们猜后来怎么了？”肖笑天笑着问道。

“哎，你这故事太老套，我猜他们棋逢对手，将遇良才，后来小李和张总的老爸成了忘年交，这样小李就搞定了张总的老爸，而张总在老爸面前又是个听话的好孩子，这样等于小李搞定了张总。你说对不对啊？肖总。”马小强一口气说完了他的结论。

肖笑天看着马小强得意洋洋的样子说：“不对，小李做得比你想像得更进一步，贾文华，你也猜猜看？”

“我猜不出来。”贾文华老实地说。

“呵呵，那我就告诉你们吧，小李最后认了这个老头做干爹因为小李能让张总的老爸开心，而且人看起来也很真诚，最后张总也默认了小李这个干弟弟，再后来张总不仅给了小李一些他们公司的工程，而且还介绍了很多业务给小李。”

马小强听了后目瞪口呆，连忙竖起大拇指道：“高，实在是高”

贾文华则不以为然：“靠，为了做个业务，还不至于到认人做父的地步吧？”

“仁者见仁，智者见智吧。销售的方法有很多种，可谓‘八仙过海，各显神通’，小李通过情感销售来达到销售的目的，总比塞钱行贿要好多吧？虽然现在有很多人主张做销售要不择手段，要回扣给回扣，要美色给美色，但我并不完全赞同这种观点，我认为通过情感销售，最终从心灵上打动消费者从而达到销售的目的才是销售的正道，这也是我一直追求的销售的最高境界。”肖笑天严肃而认真地表达着自己的观点。

听了肖笑天的话，贾文华顿时显得有些尴尬，而马小强则感叹地说：“情感销售才是对消费者真正的‘绑架’啊要是中国所有的营销人都这么认为就好了，那样就不会有不正当竞争了，中国也不会有什么贪官了。”说着又补充道：

“其实很多官员的腐化堕落都是销售人员的行贿造成的”a