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心理学研究发现,人类的本性中都有渴望受到夸奖和赞美的需要,即总是希望得到他人或组织的肯定和赞赏,这其实是一种赞许动机。

所谓赞许动机,就是指交际的目的是要得到对方的鼓励和称赞,从而获得心理上的满足。因此,主观上的心理满足于客观、外界的反应是否一致,便决定了赞许动机的强弱。

美国心理学家克劳斯和马斯洛设计了一种测验人的赞许动机的实验。在实验中,他们让被试用25分钟的时间去完成一件单调的任务——把12个卷轴机一个一个地、机械地放进小盒子,然后把小盒子倒空,重新再放。事后,他们询问被试对这项任务的看法。有着极强赞许动机的被试说,他们喜欢这项工作——这至少要比赞许动机弱的被试学到的东西更多。

这说明赞许动机强的人,从事每一项工作,都希望得到别人的赞赏,即使工作本身乏味也会努力工作,顺从他人。这样的态度和行为往往会得到他人的相应的赞许。

有这样一对性格迥异的姐妹,姐姐生性沉稳,遇事冷静,客观环境很少能影响到她,即使对于别人的赞许,她也能付之一笑,并不放在心上;而妹妹则做事积极主动,有着强烈的表现欲,凡事都希望得到别人的赞扬。

有一次,姐妹俩的爸爸约要求她们弹奏同一首曲子。姐姐的弹奏技巧娴熟,节奏表现完美,爸爸听了不由得暗暗喝彩,但并没有把赞赏之情表现出来。轮到妹妹弹奏时,端正姿势,两眼平视,激情四射地弹奏完了这首曲子。平心而论,妹妹的弹奏水平远在姐姐之下,但是,爸爸却私下里表扬了妹妹,说她比姐姐更有激情、更有天分。一个月之后,姐妹俩同时参加比赛,受到赞许的妹妹发挥出色,在比赛中击败了姐姐,获得了冠军。

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