第五节 偏见强化——我们由偏见激发更大敌意

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验证性偏见，即人们总是被表面的现象所迷惑而顺着自己的思路去寻找那些能证明自己的理论或判断的信息，而不是反驳这些理论或信息。

事后聪明式偏见，这种偏见让人们觉得过去的事情的结果正如他们原来所期望的一样。

过度自信偏见，指的是过于坚持己见，以自己的意愿代替客观事物的发展规律，当客观环境发生变化时，也不肯改变自己的目的和计划，盲目行动，一概拒绝他人的意见或建议，是缺乏自觉性和意志薄弱的表现。

偏见在很大程度上影响着包括社交问题在内的所有问题的解决。一个人对自我和他人认识上的偏见，是导致交往失败的主要因素之一，这种认识上的错误，既包括认识上的主观性，也包括认识上的片面性等。因此这就需要我们做到以下两点。

首先，客观全面地评价自己，拥有正确的自我认知。

一个人只有在认识层面客观全面地评价自己，才会在情感上接受和肯定自己。世界上没有任何一个人是完美的，每个人都有自己的限制和不足，只有接受自己的限制与不足，并不断肯定和完善自己，才能在社交中创造一个更完美的自我。

其次，客观全面地评价他人，具有正确的社会认知。

当一个人不能客观地了解和评价自己时，就会形成自卑感或自傲等认知偏差，而当他去评价他人时，一定会形成与实际并不相符的印象。这种认知上的偏差，往往导致人际交往中的简单化、情绪化以及主观性强等特点，从而在人际交往中没有安全感，对别人产生信任危机、多疑等不良心理。

所以，你要站在客观的角度正确认识自己和他人，不以一时也不以一事轻易作出肯定和否定的结论。在与他人交往时，尽可能使我们对人的主观印象与客观实际相符，这样才能正确对待他人，唤起对方积极的反应，保证交往的正常进行。