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宋娅忆的选岗命运和大卡一样坎坷刚请完事假回来的她不知所措的就被调到了美好支行。
美好支行被誉为真星商业银行最差网点各项指标均倒挂而且这里位于城乡结合部农村拆迁户较多人员复杂客户素质是个大问题一言不合就开骂被投诉是常有的事情。可是自从梁九大上任之后在客户投诉问题上定了一个没有人性的行规。不管谁的错只要被投诉就是你的错从服务行业一下子降到了卑微至极的服侍行业!在全省拥有着高投诉率的美好支行日子自然也不好过就光去年下半年已经连续处理了5起客户投诉事件美好支行的员工无一幸免全部背了锅。
这个支行的员工想尽各种办法找了各种关系想逃离这里。现在只有大卡和宋娅忆这两个倒霉鬼勉强撑着使得这个网点苟活于此。
宋娅忆是一个在工作上很认真的小姑娘即使心里有不爽也不会表现出来。而大卡却和她截然相反喜怒哀乐都会表现在脸上最主要是在工作上也很随意。来到这里半个多月一半的时间都在请假史贺嬲行长看不惯一直请假的大卡偶尔会训斥几局大卡却不留情面的直接反击回去有时候把史贺嬲憋的半死也许这就是红猫俱乐部的一贯作风吧。
大卡被叫到了纪委办公室由行管组主席由越负责约谈大卡。
办公室很大和梁九大的差不多但明显没有他的奢华。由越给大卡倒了杯水又给大卡递了根烟大卡毫不犹豫的给自己点上说:“什么事?”
这一句让由越很不爽毕竟行管组主席是仅次于董事长和行长的职位而第一次见大卡就这么不给他面子让他下不了台阶。
由越也点起了烟翘起了二郎腿说:“现在咱们行的员工作风真的需要整治一下了。”
大卡说:是啊!风气太差了那么多人在辞职确实该整治一下了。
由越弹了弹烟灰说:那咱们就一个一个的整治呗最近有些员工不打卡不请假直接旷工半个月工作态度极其不认真不服从领导顶撞领导无法无天这类员工是不是应该率先整治呢?
大卡知道自己已经摊上事了他知道被约谈意味着什么而且由越这个人也有所耳闻。他的晋升完全是踩着底下人的头舔着上面人的屁股一步一步走来的。据说在梁九大刚来不久他就将一位行长毁于一旦。
新任董事长上任之际废除了实施好几年的绩效考核制定了依照他个人思想制定的新政全行上下抱怨声一片。而后终于站出了一位行长他提议让所有支行行长联名上书行管组恢复考核制度。这一举动得到了很多行长的支持纷纷在联名书上签字。由越当时也是支行行长之一很爽快的签上了字。但后来董事长却提前知晓了此事打断了计划最终以失败告终。这位刚正不阿、正义凛然的行长被发配到了最偏远的支行做了网点主任。再后来由越就被提升为办公室总经理到现在的行管组主席。大家都心知肚明只是不愿戳破这层纸罢了。直到现在那位行长也没有被提拔一直默默无闻着……
大卡想每次请假都和史贺嬲行长请示过了为何还要被约谈。是谁向总行汇报?
由越打断了大卡的思考继续说:如果不严管咱们行辞职率只能上升的更快所以我们行管组经过研究决定对服务和作风上严抓。严打拉帮结派和不遵守公司章程的。
大卡反问:我哪有不遵守公司章程了我每次请假都向史行长汇报了啊。
由越:请假需要走流程汇报可不算数。
大卡:走什么流程一天的假还需要走流程吗?
由越:但是你断断续续的请了将近半个月这样肯定是不合规的。如果人人都像你这么请假那咱们行该怎么运作。
大卡最讨厌的听到的就是这句“如果人人都像你怎么怎么样!”这句话放在任何一个场合都是不成立的因为根本没有如果每个人都有每个人的立场永远不可能跟我一样。
大卡开始烦躁起来当时和史贺嬲说好的请假的这几天让他给记下来等到分配绩效的时候该扣多少扣多少而他也答应的很好没想到这小子竟然背后耍阴直接报告给行管组。
如果他没有向总行汇报这根本不算个事总行也不会知道。但现在总行要以旷工处理自己这问题就大了不但要背个处分罚钱也是少不了的。
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